Política de privacidad

Política de Tratamiento de Datos Personales - San Miguel Jewelry

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales en Colombia, Sanmiguel Jewelry S.A.S informa a sus clientes, proveedores, aliados y en general a los titulares de datos personales, su política de tratamiento de la información:

1. Responsable del tratamiento

Sanmiguel Jewelry S.A.S, identificada con NIT 901526979-1, con domicilio en la ciudad de Cali, Valle del Cauca, será el responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de sus distintos canales (tienda física, página web, redes sociales, correo electrónico, WhatsApp y otros medios de contacto).

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales suministrados por los titulares serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

  • Facturación y gestión contable derivada de la relación comercial.

  • Procesamiento, envío y entrega de los productos adquiridos.

  • Gestión administrativa y servicio al cliente, incluyendo el trámite de solicitudes, quejas, reclamos y garantías.

  • Envío de información comercial, publicitaria y promocional relacionada con productos, servicios, novedades, ofertas y campañas de la joyería.

  • Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales aplicables a la actividad de la empresa.

3. Derechos de los titulares

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares de la información tienen derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de datos.

  • Ser informados, previa solicitud, sobre el uso que se ha dado a sus datos.

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normatividad vigente.

  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos, siempre que no exista un deber legal o contractual que lo impida.

4. Autorización

Con el suministro voluntario de sus datos a través de los distintos canales de recolección, el titular autoriza de manera libre, previa, expresa e informada a Sanmiguel Jewelry S.A.S para tratar sus datos conforme a las finalidades descritas en esta política.

5. Confidencialidad y medidas de seguridad

Sanmiguel Jewelry S.A.S garantiza que la información suministrada será tratada con la mayor confidencialidad y adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para protegerla contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o alteración.

6. Procedimiento para ejercer derechos

El titular podrá ejercer sus derechos de acceso, corrección, actualización, supresión o revocatoria de la autorización mediante comunicación escrita enviada al correo electrónico sanmigueljewelry21@gmail.com, indicando su nombre completo, tipo y número de identificación, y la descripción clara de la solicitud.

7. Vigencia de la política

La presente política entra en vigencia a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras se mantenga la relación comercial y durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento.